# Что такое дашборд: какие цифры бизнесу видеть на одном экране

> Дашборд простыми словами: чем он отличается от отчёта, какие показатели выводить малому бизнесу, откуда брать данные и сколько стоит сделать свой.

Источник: https://aiorkestrator.ru/blog/chto-takoe-dashbord/ · Опубликовано: 28 октября 2026 · Обновлено: 2026-10-28

Дашборд — это один экран с главными цифрами бизнеса, которые обновляются сами. Руководитель открывает его утром и за минуту видит заявки, продажи и то, что пошло не так, без выгрузок и сводных таблиц. Хороший дашборд отвечает на вопросы, по которым принимают решения, а не показывает все данные подряд.

## Чем дашборд отличается от отчёта

Отчёт кто-то собирает: выгружает данные, сводит в таблицу и присылает раз в неделю. Пока он готов, цифры уже устарели. Дашборд берёт данные из источников по расписанию и показывает их в одном месте, человек ничего не собирает.

|  | Отчёт в Excel | Дашборд |
| --- | --- | --- |
| Кто собирает | Сотрудник руками | Обновляется сам по расписанию |
| Как часто | Раз в неделю или месяц | Каждый день или каждый час |
| Ошибки | Опечатки, старая версия файла | Расхождения видны сразу по источнику |
| Кто смотрит | Тот, кому прислали файл | Все, кому выдан доступ |

## Какие показатели вывести на дашборд малого бизнеса

Начинайте не с данных, а с решений. Какие вопросы Вы задаёте себе каждую неделю? На экран попадают только цифры, которые на них отвечают.

| Вопрос руководителя | Что показать |
| --- | --- |
| Хватает ли заявок | Число заявок по дням и источникам: сайт, Авито, Telegram, звонки |
| Где теряем клиентов | Воронка: заявка, ответ, встреча, оплата |
| Работают ли менеджеры | Время первого ответа и заявки без статуса |
| Сколько заработали | Выручка, средний чек, оплаты против плана |
| Откуда приходят из поиска | Показы, клики и позиции из Метрики и Вебмастера |

Пять-семь показателей на первом экране достаточно. Если график никто не открывал месяц, его можно убрать.

## Откуда дашборд берёт данные

- CRM: сделки, статусы, суммы, менеджеры.
- Таблицы, которые уже ведёт команда, без переучивания.
- Маркетплейсы и Авито: заказы, остатки, сообщения.
- Яндекс Метрика, Вебмастер и Google Search Console.
- Telegram-боты: заявки и события, которые сейчас остаются в переписке.

Каждый источник подключается по API (программному интерфейсу сервиса) или через выгрузку по расписанию. Перед подключением проверяем, что сервис отдаёт нужные поля и как часто обновляет данные.

## Примеры дашбордов из наших проектов

В [SalesOps](https://aiorkestrator.ru/cases/salesops/) на одном экране собраны лиды, статусы и публикации. Это собственный прототип: он показывает устройство решения, а экономию времени нужно мерить на процессе конкретной команды.

Для [avtogost77.ru](https://aiorkestrator.ru/cases/seo/) данные Яндекс Вебмастера и Google Search Console собираются автоматически. Позиции и индексация видны без входа в кабинеты и без ручной выгрузки.

## Excel, BI-сервис или свой дашборд

Если источников один-два и отчёт нужен раз в месяц, хватит таблицы. Когда источников больше и цифры смотрят несколько человек, нужен автоматический дашборд: облачный BI-сервис вроде DataLens от Яндекса или свой, на Вашем сервере. Чем они отличаются по расходам и обслуживанию — на странице [разработка дашборда](https://aiorkestrator.ru/uslugi/dashbord/).

## Сколько стоит сделать дашборд

Разработка дашборда начинается от 50 000 ₽. Цену меняют число источников, их состояние и роли пользователей. Срок называю после проверки источников: у каждого сервиса свои ограничения и задержки данных.

Сначала разбираем, какие решения Вы принимаете и какие цифры для них нужны. Первый разговор бесплатный. После него станет понятно, нужен ли отдельный дашборд или хватит отчёта в CRM, который уже есть.

## Частые вопросы

### Что такое дашборд простыми словами?

Экран с главными цифрами бизнеса, которые обновляются сами: заявки, продажи, оплаты, источники клиентов. Вместо того чтобы собирать отчёт, руководитель открывает страницу и видит текущее состояние.

### Чем дашборд отличается от отчёта?

Отчёт собирает человек, и он устаревает к моменту отправки. Дашборд берёт данные из источников по расписанию и показывает их всем, кому выдан доступ.

### Какие показатели выводить на дашборд?

Те, по которым Вы принимаете решения: число заявок по источникам, воронку до оплаты, время ответа менеджеров, выручку против плана. На первом экране хватает пяти-семи цифр.

### Можно ли сделать дашборд в Excel?

Да, если источников мало и отчёт нужен редко. Когда таблицы собирают из нескольких систем каждую неделю, автоматический дашборд экономит время и снимает ошибки ручного сведения.

### Сколько стоит разработка дашборда?

От 50 000 ₽. Итог зависит от числа источников и ролей пользователей, срок называю после проверки источников.