# Техническое задание и договор на разработку сайта: что в них записать

> Что должно быть в техническом задании на создание сайта и что зафиксировать в договоре: этапы, приёмка, права на код, доступы. Пример структуры ТЗ.

Источник: https://aiorkestrator.ru/blog/tz-i-dogovor-na-razrabotku-sajta/ · Опубликовано: 23 октября 2026 · Обновлено: 2026-10-23

Техническое задание отвечает на вопрос «что делаем», договор — «как сдаём, платим и кому принадлежит результат». Споры по сайтам чаще всего начинаются не из-за кода, а из-за того, что этого не записали: что входит в работу, как её принимают и что заказчик получает на руки в конце. Ниже — что положить в оба документа и пример структуры ТЗ, который можно взять за основу.

## Короткий ответ: что в ТЗ, а что в договоре

| Документ | Отвечает на вопрос | Что в нём главное |
| --- | --- | --- |
| Техническое задание | Что именно делаем | Страницы, функции, интеграции, кто готовит контент, критерии готовности |
| Договор | Как работаем и сдаём | Этапы и оплата, порядок приёмки, права на код и дизайн, доступы, сроки |
| Смета | Сколько стоит каждая часть | Цена по этапам и что в неё не входит |

Договор ссылается на ТЗ как на приложение. Тогда «сделать сайт» перестаёт быть предметом спора: сдаётся то, что описано в задании, а новые пожелания оцениваются отдельно.

## Что должно быть в техническом задании на разработку сайта

1. Цель сайта и кто им пользуется: какие заявки или покупки он должен приносить.
2. Структура: список страниц и разделов, для каждой — назначение.
3. Функции: формы, калькуляторы, личный кабинет, оплата — с описанием, что происходит после нажатия кнопки.
4. Интеграции: куда уходят заявки (почта, Telegram, CRM), какие внешние сервисы подключаются.
5. Контент: кто пишет тексты, кто даёт фотографии и к какому сроку.
6. Дизайн: референсы, фирменные цвета и шрифты, что нравится и что нет.
7. Технические требования: версия для телефона, скорость загрузки, базовая настройка для поиска, аналитика.
8. Критерии приёмки: по каким проверкам сайт считается готовым.
9. Что не входит в работу: чтобы ожидания совпали заранее.

### Пример структуры ТЗ на создание сайта

- 1. Общие сведения: компания, цель сайта, аудитория
- 2. Структура: карта страниц с назначением каждой
- 3. Функциональные требования: формы, расчёты, личный кабинет, оплата
- 4. Интеграции и обработка заявок
- 5. Контент: состав, ответственный, срок передачи
- 6. Дизайн: референсы и ограничения
- 7. Технические требования: адаптивность, скорость, SEO-база, аналитика
- 8. Порядок приёмки и чек-лист проверки
- 9. Что не входит в объём работ

Готовое ТЗ из интернета подойдёт только как скелет. Пункты 2, 3 и 8 всегда переписываются под проект, иначе документ описывает чужой сайт.

## Что зафиксировать в договоре на создание сайта

| Раздел договора | Что проверить |
| --- | --- |
| Предмет | Ссылка на ТЗ как приложение, а не «разработка сайта» одной строкой |
| Этапы и оплата | Работа разбита на этапы, каждый оплачивается после приёмки предыдущего |
| Приёмка | Акт по критериям из ТЗ, срок на замечания, что считается замечанием, а что новой работой |
| Права | Исключительные права на код и дизайн переходят к заказчику после оплаты |
| Доступы | Домен и хостинг оформлены на заказчика, доступы передаются при сдаче |
| Сроки | От чего зависят: например, срок сдвигается, пока не переданы тексты и фото |
| После сдачи | Гарантийный период на ошибки и условия поддержки |
| Выход | Что заказчик получает, если прекращает работу на середине |

Самые дорогие ошибки — в строках «права» и «доступы». Если домен оформлен на исполнителя, а код не передан, сменить подрядчика можно только с переделкой сайта.

Это практический перечень, а не юридическая консультация: формулировки договора стоит проверить у юриста, особенно при крупной сумме.

## Типовой договор или под проект

Образец договора на разработку сайта экономит время на общих разделах: реквизиты, порядок расчётов, ответственность. Но предмет, этапы и приёмку в типовом договоре всё равно переписывают: у лендинга на три дня и интернет-магазина с оплатой они разные. Договор на разработку дизайна сайта отдельно имеет смысл, только если дизайн и вёрстку делают разные исполнители.

## Договор на разработку сайта с самозанятым

С самозанятым разработчиком тоже заключают договор — те же разделы: предмет со ссылкой на ТЗ, этапы, приёмка, права и доступы. Отличаются платёжные документы и налоговые условия; их проверяйте по актуальным правилам на дату сделки. Права на код и передача доступов от статуса исполнителя не зависят и должны быть записаны так же подробно.

## ТЗ на веб-приложение или чат-бота: что добавить

- Роли пользователей и что видит каждая.
- Какие данные хранятся, где и сколько времени.
- Сценарии ошибок: что происходит, если внешний сервис не ответил или пользователь отправил форму дважды.
- Ожидаемая нагрузка: сколько пользователей одновременно и сколько записей в год.
- Кто и как будет сопровождать систему после запуска.

Для [веб-приложения](https://aiorkestrator.ru/uslugi/veb-prilozheniya/) или [Telegram-бота](https://aiorkestrator.ru/uslugi/telegram-bot/) эти пункты важнее, чем для сайта-витрины: от них зависит цена и то, как система поведёт себя через год.

## Как это устроено у нас

Работа начинается с брифа: какие задачи решает сайт, какие материалы уже есть. По нему готовим состав работ и смету по этапам. Каждый этап оплачивается и принимается отдельно по чек-листу, исходный код и доступы передаются после оплаты. Форматы и цены — на странице [разработка сайтов](https://aiorkestrator.ru/uslugi/sajty/) и в [прайсе](https://aiorkestrator.ru/ceny/); частые промахи до договора разобраны в статье [ошибки перед заказом сайта](https://aiorkestrator.ru/blog/oshibki-pered-zakazom-sajta/).

## Частые вопросы

### Кто пишет техническое задание — заказчик или разработчик?

Обычно вместе: заказчик знает бизнес и задачи, разработчик переводит их в страницы, функции и критерии приёмки. Если ТЗ пишет только одна сторона, в нём почти всегда не хватает либо деталей бизнеса, либо технических решений.

### Сколько стоит техническое задание на разработку сайта?

Зависит от объёма. Для небольшого сайта задание часто укладывается в бриф и смету. Для веб-приложения с ролями и интеграциями проектирование — отдельный этап работ, и его стоимость фиксируют до начала.

### Можно ли заказать сайт без ТЗ?

Можно, если объём маленький и описан в смете по пунктам. Чем больше страниц и функций, тем дороже обходится отсутствие задания: спорные места всплывают на приёмке.

### Нужен ли договор, если сайт делает фрилансер?

Да. Без договора не закреплены права на код, доступы к домену и хостингу и порядок приёмки. Это главные вещи, из-за которых потом приходится переделывать сайт.