Почему за «простой бот» просят 20–30к: из чего складывается цена
Когда исполнитель называет 20 000–30 000 рублей за «простой бот», это не значит что он берёт деньги с потолка. Вот из чего реально состоит эта сумма.
1. Проектирование логики диалога
Прежде чем писать код, нужно нарисовать схему: что пишет пользователь, что отвечает бот, какие ветки, что происходит если ввод некорректный. Для типового бота на приём заявок — 2–4 часа работы.
2. Разработка и настройка
Простой бот на aiogram (Python) или Telegraf (Node.js): 1–3 дня работы. На конструкторе типа Salebot — 4–8 часов. Разница в гибкости: конструктор ограничен шаблонами, код — нет.
3. Интеграции
Самое дорогое — не сам бот, а то куда он отправляет данные. Google Sheets — просто. amoCRM через webhook — сложнее. Собственная база данных — ещё сложнее. Каждая интеграция добавляет 4–10 часов работы.
4. Хостинг, деплой, тестирование
Бот нужно где-то запустить, проверить на краевых случаях («а что если пользователь отправит фото вместо текста?»), поправить. Ещё 4–8 часов. После запуска — первая неделя всегда с правками.
5. Кто делает и зачем это влияет на цену
Фрилансер на Kwork за 5 000 рублей — это, скорее всего, конструктор с минимальными настройками. 20–30к у нормального фрилансера — уже реальная разработка с базовыми интеграциями. Агентство — от 60к, потому что overhead: менеджер, дизайнер, юрист.
Что входит в простой бот за 15–35 тыс. рублей
- ▸Приём заявки: имя, контакт, описание задачи
- ▸Авто-ответ пользователю с подтверждением
- ▸Уведомление менеджеру в Telegram (личку или группу)
- ▸Запись в Google Sheets или отправка на email
- ▸Кнопки-меню для навигации
- ▸Защита от спама и некорректного ввода
- ▸Деплой и запуск на сервере
Что такой бот не умеет: работать с оплатами, делать сложную квалификацию лида (5+ шагов с ветвлением), интегрироваться с CRM, отправлять персонализированные рассылки, помнить историю переписки. Это уже следующий уровень цены.
Когда цена растёт: что добавляет к стоимости
- ▸Интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24): +15 000–40 000 руб. в зависимости от глубины
- ▸Приём оплат (ЮKassa, Тинькофф, Telegram Payments): +10 000–25 000 руб.
- ▸Запись на услуги с проверкой слотов: +20 000–50 000 руб.
- ▸Многоязычность: +5 000–15 000 руб.
- ▸Личный кабинет пользователя с историей: +30 000–80 000 руб.
- ▸AI-обработка произвольных сообщений (GPT/Claude): +25 000–60 000 руб.
- ▸Рассылки и цепочки сообщений: +10 000–30 000 руб.
Итого: бот с приёмом заявок + CRM-интеграцией + базовой квалификацией лида — это реально 60 000–100 000 рублей при нормальной разработке. Если кто-то предлагает это за 15к — значит либо конструктор без интеграций, либо технический долг который вы будете оплачивать потом.
Конструктор или разработка с нуля: что выбрать
| Параметр | Конструктор (Salebot, BotHelp) | Разработка с нуля |
|---|---|---|
| Стоимость | 3 000–15 000 руб. + 1 500–5 000 руб./мес | 15 000–200 000 руб. единоразово |
| Срок | 1–3 дня | 5–20 дней |
| Гибкость логики | Ограничена шаблонами платформы | Любая — до AI и сложных алгоритмов |
| Интеграции | Готовые коннекторы (amoCRM, Bitrix24) | Любые API и форматы данных |
| Зависимость | От платформы и её тарифов | Только от хостинга (~500 руб./мес) |
| Поддержка | Техподдержка платформы | Прямой контакт с разработчиком |
| Кому подходит | Типовые задачи: заявки, запись, FAQ | Нестандартная логика, CRM, AI, оплаты |
Конструктор — правильный выбор, если задача типовая и вы готовы платить абонентку. Разработка — если нужна интеграция с вашей системой учёта или логика которой нет в шаблонах. Не нужно переплачивать за разработку там, где конструктор справится. И не нужно экономить на конструкторе там, где нужна нестандартная логика.
Как не переплатить: что уточнить перед заказом
- 1.Сформулируйте задачу: что пользователь делает в боте от начала до конца — буквально пошагово
- 2.Спросите: на конструкторе или разработка с нуля? Конструктор — это не плохо, но важно понимать ограничения
- 3.Уточните что входит в цену: хостинг, деплой, правки после запуска — или только код
- 4.Спросите про интеграции отдельно: они часто составляют 30–50% итоговой стоимости
- 5.Проверьте примеры работ: не скриншоты, а живые боты которые можно потрогать
- 6.Уточните поддержку: что происходит если бот упадёт через месяц после запуска
Я провожу бесплатный созвон перед любым проектом — за 30–60 минут разбираем задачу и я говорю честно: конструктор справится или нужна разработка, сколько реально займёт и сколько стоит. Без КП которое приходит через неделю.