Заявки в Telegram
Если нужен бот для приёма заявок
Сначала смотрим сценарий заявки, потом считаем бюджет и только после этого выбираем состав разработки.
Услуги
Если нужно продавать услугу — начинаем с сайта. Если заявки уже идут в переписки — делаем бота. Если процесс развалился в таблицах — собираем CRM. AI, RAG, парсеры и дашборды идут как усиление, а не первый выбор.
С чего начать
Не нужно выбирать между десятью абстрактными “AI-модулями”. Сначала фиксируем, где бизнес теряет деньги: в упаковке предложения, в обработке входящих или в учёте. Отсюда выбирается первый продукт.
Лендинг, сайт услуг, нишевый SEO-сайт 40-60 страниц, каталог или большой корпоративный сайт.
Первый выбор, если нужно упаковать услугу, показать доверие, получить заявки и оставить пространство для SEO, рекламы, калькулятора или бота.
Приём заявок, запись, каталог, расчёт стоимости, оплата, личный кабинет и уведомления внутри Telegram.
Следующий выбор, если входящие теряются в переписках, менеджер отвечает вручную или клиенту нужен быстрый сценарий без лишних звонков.
Учёт клиентов, сделок, документов, ролей, аналитики и AI-модулей вокруг ваших реальных процессов.
Подходит, если заявки уже идут, но Excel, чаты, таблицы и готовые CRM мешают контролировать работу и деньги.
Маршруты
Эти связки помогают не прыгать между услугами. Выберите ближайшую боль: заявка, сайт или учёт. Внутри каждой дорожки есть объяснение, расчёт и страница услуги.
Заявки в Telegram
Сначала смотрим сценарий заявки, потом считаем бюджет и только после этого выбираем состав разработки.
Сайт и стиль
Можно начать с примеров оформления, затем выбрать тип сайта и отдельно решить, нужна ли структура под SEO.
CRM и порядок
Сначала считаем реальную стоимость CRM, сравниваем готовое решение и кастом, потом собираем минимальную рабочую систему.
Модули
AI-анализ, RAG, калькулятор, Mini App, парсинг и дашборд не должны заменять понятный продукт. Это модули, которые подключаются к сайту, боту или CRM, когда ясна задача и путь заявки.
Чат отвечает по согласованной базе знаний, показывает источник и передаёт диалог сотруднику. Ошибки модели контролируются, совместимость с сайтом проверяется до оценки.
Фото, PDF или скан → извлечение данных → черновик отчёта для проверки человеком. Поддерживаемые форматы и критерии согласуются до запуска.
AI-ассистент на выбранных документах: FAQ, инструкции, регламенты и прайсы. Ответы ограничиваются источниками и проходят контроль качества.
Черновики договоров, актов, счетов и КП из утверждённых шаблонов. Проверка и отправка остаются за ответственным сотрудником.
Интерактивный расчёт стоимости, квиз-подбор или заявка с параметрами. Встраивается в сайт, Telegram-бота или Mini App.
Веб-интерфейс внутри Telegram: каталог, кабинет, корзина или оплата. Нужен, когда кнопочного диалога недостаточно.
Сбор из разрешённых API и источников по согласованным правилам. Доступность и частота зависят от владельца данных.
Панель с графиками и фильтрами. Источники, частота обновления и полнота данных зависят от доступных API.
Черновики ответов, уведомления и передача данных в CRM в рамках доступных интеграций Авито. Публикация и спорные ответы контролируются человеком.
Ниши
Каждое решение — комбинация базовых модулей. Один и тот же AI-конвейер «документ → анализ → отчёт» работает для строителей, юристов, страховых, медицины.
AI-предпроверка смет → список спорных позиций для проверки специалистом
AI-анализ договоров → риски, пропуски, рекомендации
Проверка полисов и заявлений → автоматический скоринг
RAG-бот по протоколам лечения → мгновенные ответы для врачей
CRM + генерация заявок + GPS-мониторинг
RAG-бот по учебным материалам → ассистент для студентов
Сайт специалиста + запись учеников + домашние задания → мини-портал без большой CRM
Синхронизация WB+Ozon → единый дашборд заказов, остатков, аналитики
Частые вопросы
С того места, где бизнес теряет деньги сейчас. Нет упаковки услуги — начинаем с сайта. Заявки тонут в переписках — с бота. Хаос в таблицах и сделках — с CRM. Остальное подключается вторым шагом, когда первый продукт уже работает.
Ориентиры: сайт от 45 000 ₽, Telegram-бот от 50 000 ₽, CRM от 80 000 ₽. Итоговая цена зависит от состава: количества страниц и интеграций, сценариев бота, модулей CRM. Цена согласованного объёма фиксируется в договоре; новые функции оцениваются отдельно до их добавления.
Вам. Исходники, домен, хостинг и все доступы — ваши, передаются после оплаты. Продолжать развитие можно с любым разработчиком, привязки к исполнителю или платформе нет.
Нет. Достаточно созвона: технический бриф после него оформляется исполнителем и согласуется с вами. Первый созвон бесплатный, работа идёт по договору с актом и закрывающими документами, оплата этапами по результату.
Сначала разобраться почему: медленный, не индексируется, нет структуры под спрос или тексты не продают. Если сайт на Тильде — есть отдельная услуга миграции на Astro с сохранением контента и адресов. Если сайт на коде — начинаем с аудита структуры и SEO.
Фиксированные этапы с оплатой по результату. Никаких «часовых ставок» и бесконечных итераций. Готовое ТЗ не требуется — технический бриф оформлю сам после созвона. Первый созвон — бесплатно.