Примеры триггеров
- ▸Новая заявка → уведомление в Telegram
- ▸Сделка перешла на этап → задача менеджеру
- ▸Клиент не отвечает 3 дня → автоматический follow-up
- ▸Оплата → отправка доступов/документов
Уведомления и триггеры
Определение
Триггеры — автоматические действия по условию. «Новый лид» → уведомление менеджеру. «Клиент не отвечает 3 дня» → follow-up. «Оплата прошла» → отправить документы.
Связанные термины
Webhook
Webhook — автоматическое уведомление от одной системы к другой. Клиент заполнил форму → webhook мгновенно отправляет данные в CRM или Telegram-бот.
CRM (Customer Relationship Management)
CRM — система управления клиентами. Единое место для контактов, сделок, переписок и задач. Заменяет хаос из Excel, Telegram и блокнотов.
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация — замена ручной рутины программными решениями. От автоответов до генерации отчётов. Экономит 30-50% рабочего времени менеджеров.
Хотите внедрить это в своём бизнесе?
Первый созвон бесплатно — разберём, как уведомления и триггеры поможет именно вам.