§ 01
Что можно автоматизировать
- ▸Приём и обработку заявок
- ▸Ответы на типовые вопросы
- ▸Генерацию документов и отчётов
- ▸Уведомления и напоминания
- ▸Постинг контента в соцсети
- ▸Мониторинг и аналитику
§ 02
С чего начать
Начните с самого болезненного процесса. Если менеджеры тратят 3 часа в день на однотипные ответы — ставьте бота. Если теряются заявки — внедряйте CRM. Один шаг за раз.