Определение
Дашборд — панель с ключевыми показателями бизнеса в реальном времени. Сколько заявок, какой статус сделок, где машины на карте — вместо ручного сбора отчётов.
В CRM Алёша дашборд показывает: сколько лидов в каждом статусе, рейтинги партнёров, статус документов. В GPS Tracker — карта с машинами в реальном времени.
CRM (Customer Relationship Management)
CRM — система управления клиентами. Единое место для контактов, сделок, переписок и задач. Заменяет хаос из Excel, Telegram и блокнотов.
Конверсия
Конверсия — процент людей, совершивших целевое действие. Из 100 посетителей 3 оставили заявку = конверсия 3%. Главная метрика эффективности продаж и маркетинга.
Воронка продаж
Воронка продаж — визуальный путь клиента от первого контакта до оплаты. CRM показывает, где «застревают» сделки и что нужно улучшить.
Хотите внедрить это в своём бизнесе?
Первый созвон бесплатно — разберём, как дашборд (dashboard) поможет именно вам.