Что такое API (Application Programming Interface)?

[ РАЗРАБОТКА ] · TERM · API (APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE)

API (Application Programming Interface)

Определение

API — «розетка» для подключения программ друг к другу. Через API ваша CRM получает заявки с сайта, отправляет данные в 1С или управляет Telegram-ботом.

§ 01

Как это работает

API — это набор правил, по которым программы обмениваются данными. Сайт отправляет заявку → API CRM принимает её → создаёт карточку клиента. Всё автоматически, без ручного ввода.

§ 02

Зачем это бизнесу

Без API каждая система живёт отдельно: сайт сам по себе, CRM сама по себе, бот сам по себе. С API все системы работают как единый организм. В SalesOps 14+ REST-эндпоинтов связывают все модули.