Перейти к содержимому
[ БИЗНЕС И СТРАТЕГИЯ ] · TERM · ROI (RETURN ON INVESTMENT)

ROI (Return on Investment)

Определение

ROI — возврат инвестиций. Показывает, сколько рублей заработали на каждый вложенный. CRM с ROI 300% = вложили 100 000₽, получили 300 000₽ дополнительной выручки.

§ 01

Как считать ROI автоматизации

ROI = (Доход от автоматизации − Стоимость) / Стоимость × 100%. Доход считается через: сэкономленное время менеджеров × их ставку + дополнительные сделки от бота + сокращение потерь лидов.

§ 02

Типичные значения

  • ▸CRM: ROI 200-500% в первый год
  • ▸Telegram-бот: окупается за 1-2 месяца
  • ▸SEO-сайт: ROI растёт с каждым месяцем (органика накапливается)

Связанные

01
Unit-экономика
Unit-экономика — расчёт прибыльности на одного клиента. Если привлечение стоит больше, чем клиент приносит — масштабирование убьёт бизнес.…
→ 02
Конверсия
Конверсия — процент людей, совершивших целевое действие. Из 100 посетителей 3 оставили заявку = конверсия 3%. Главная метрика эффективности …
→ 03
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация — замена ручной рутины программными решениями. От автоответов до генерации отчётов. Экономит 30-50% рабочего времени менеджеро…
→

Связанные материалы

Читайте

[BLOG] Сколько стоит CRM → [BLOG] Стоимость бота →

Начнём

Нужно внедрить в бизнесе?
Первый созвон — бесплатно.

Написать в Telegram Все термины